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「信用」を武器に変えるマーケティング戦略

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「信用」を武器に変えるマーケティング戦略

著作:平久保仲人

価格: 1,759円+税140円

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100の「ノウハウ」ではなく、たった1つの「トラスト」が利益をもたらす――。経営者としての経験を活かしながら、アメリカの大学で教鞭を執る著者が、「信用」を武器に変えて成功した企業事例から「顧客価値」の本質に迫る1冊。社会が企業に正義を求めるのは当然です。害悪をもたらす存在であってよいわけがありません。消費者を疑心暗鬼にし、社会を不安に陥れる企業と十把一絡げにされないために、今求められるのは、信用を得るマーケティングです。信用は企業にとって最も価値のある財産となります。(中略)商いとは崇高な営みです。客を喜ばせ、雇用を生み、取引先や株主に利益をもたらして、税を支払うのが健全な企業の姿です。余力があれば、それを社会に還元するのも企業に課せられた責任でしょう。近江商人の「三方よし(売り手よし、買い手よし、世間よし)」が経営者に求められる――「はじめに」より

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レビュー・感想

総合 5.00(2件) ブクログ

すべてのレビュー

  • 5

    shyamazaki692013年6月26日

    平久保先生の新著、読了。
    さすがの内容。
    「スローマーケティング」、いいですね〜。やれビッグデータだ、やれO2Oだと巷間喧しいですが、どうもテクノロジーからマーケティングを語り始めるのには違和感があるんですよね、個人的に。

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  • 5

    wakabayk2013年6月20日

    いかに顧客と信頼関係を構築し、それを長期的な利益につなげていくかについて、骨太な議論が展開されています。ともすれば精神論になりがちなこのテーマについて、アメリカで活躍されている研究者らしく科学的な根拠と圧倒的なデータで切り込み、いろいろな事...

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「信用」を武器に変えるマーケティング戦略
提供
開始日
2013年
11月1日
ファイル
容量
約4MB
初版 -
掲載雑誌
/レーベル
-
出版社 PHP研究所
カテゴリー 専門書
ジャンル 投資、金融、会社経営
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  • 恋愛・結婚!幸せ成就特集(書籍)
  • 秋のグラビアセール(書籍)

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