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仕事がデキると言われている人が必ずおさえている 謝罪・クレーム対応の鉄則

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仕事がデキると言われている人が必ずおさえている 謝罪・クレーム対応の鉄則

価格: 1,040円+税83円

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潔い謝罪はあなたのピンチをチャンスに変えます。デキるビジネスパーソンは、数多くの修羅場をくぐり抜けています。社外であろうと、社内であろうと謝罪をしなければならない場面は、仕事をしていれば誰もが一度は通る道。そんなとき、この本を読んでおけば困ることはありません。謝罪・クレーム対応で失敗してしまったという方でも、これから先、もう「謝罪」「クレーム対応」で悩むことはありません。この本ではピンチをチャンスに変える「謝罪」「クレーム対応」について、ビジネス研修で評判の人気講師が述べていきます。

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仕事がデキると言われている人が必ずおさえている 謝罪・クレーム対応の鉄則
提供
開始日
2013年
10月15日
ファイル
容量
約3MB
初版 -
掲載雑誌
/レーベル
-
出版社 クロスメディア・パブリッシング(インプレス)
カテゴリー ビジネス
ジャンル ビジネス、経済
  • 恋する乙女のドキドキ時間(書籍)
  • 電本フェス 第2弾(書籍)
  • スターツ出版 ベリーズ文庫・マカロン文庫 極上ハイスペック男子フェア(書籍)

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