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コンサルタントの「質問力」 「できる人」の隠れたマインド&スキル

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コンサルタントの「質問力」 「できる人」の隠れたマインド&スキル

著作:野口吉昭

価格: 676円+税54円

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聞きたいことがなかなか聞けずに話が終わってしまったり、的外れな質問をしてその場をしらけさせてしまったりしたことが、誰にでもあるのではないだろうか? 優れた「質問」の能力は、多くのビジネスパーソンに求められているものである。その「質問力」をもっとも必要とされる職業の一つがコンサルタントである。コンサルタントは優れた質問により、短時間でクライアントの信頼を得て、彼らの抱える問題の本質を探り出さなくてはならないからだ。本書はこの「質問力」をテーマに、優れたコンサルタントが人と話をする際の、思考の流れと質問のテクニックを説くものである。短時間で相手の気づきを生み出す「仮説力」、問題の真因を引き出すための「本質力」、そしてゴールに向かって質問を進めるための「シナリオ力」の3つの視点で、プロの質問力とはどういったものかを解き明かしていく。

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レビュー・感想

総合 3.50(184件) ブクログ

すべてのレビュー

  • 4

    もたん2017年3月15日

    若干後ろの方が冗長(失礼)だけど、前半で十分元が取れる本だと思う。手法よりも、相手に関心を持つ、想いを馳せるみたいなところが、大切だなと勉強になりました。

  • 0

    palpalpals2017年1月30日

    質問力は、仮説力、本質力、シナリオ力で構成される。
    仮説力では、リサーチをすること、質問ツリーで整理、呼び水質問で話を引き出すことが大切であるとまとめられていた。
    本質力では、くり返し及び言い換え、鳥の目と虫の目、語彙力を磨くこ...

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  • 4

    fumi198505112016年10月27日

    コンサルだけに限らず、質問力は大事。営業をずっとやっていたので、お客さんの心をつかむような、話を引き出すような質問は利益を生み出すと。なるほどと頷く私であった。

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コンサルタントの「質問力」 「できる人」の隠れたマインド&スキル
提供
開始日
2013年
8月27日
ファイル
容量
約2MB
初版 -
掲載雑誌
/レーベル
PHPビジネス新書
出版社 PHP研究所
カテゴリー 生活、実用
ジャンル 暮らし、健康、子育て
  • 小学館新書祭り!!!(書籍)
  • めいっぱいグラビアセール(書籍)
  • ちょっと今から仕事やめてくるフェア(書籍)

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