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仕事がデキると言われている人が必ずおさえている 謝罪・クレーム対応の鉄則

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仕事がデキると言われている人が必ずおさえている 謝罪・クレーム対応の鉄則

価格: 1,040円+税83円

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潔い謝罪はあなたのピンチをチャンスに変えます。デキるビジネスパーソンは、数多くの修羅場をくぐり抜けています。社外であろうと、社内であろうと謝罪をしなければならない場面は、仕事をしていれば誰もが一度は通る道。そんなとき、この本を読んでおけば困ることはありません。謝罪・クレーム対応で失敗してしまったという方でも、これから先、もう「謝罪」「クレーム対応」で悩むことはありません。この本ではピンチをチャンスに変える「謝罪」「クレーム対応」について、ビジネス研修で評判の人気講師が述べていきます。

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仕事がデキると言われている人が必ずおさえている 謝罪・クレーム対応の鉄則
提供
開始日
2013年
10月15日
ファイル
容量
約3MB
初版 -
掲載雑誌
/レーベル
-
出版社 クロスメディア・パブリッシング(インプレス)
カテゴリー ビジネス
ジャンル ビジネス、経済
  • 人には言えない女の悩み解決フェア ~ファッション・美容・恋愛・SEX~(書籍)
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